INFLUÊNCIA DAS MARCAS NA TOMADA DE DECISÃO DO CONSUMIDOR: UM REVISÃO TEÓRICA

  • Flávio Santino Bizarrias doutorando em Administração Universidade Nove de Julho
  • Evandro Luiz Lopes Universidade Nove de Julho Programa de Pós-graduação em Administração
  • Sibele G.S. Farias
  • Marcelo Moll Brandão
  • Dirceu da Silva
Palavras-chave: Ensaio teórico, marca, decisão de compra

Resumo

As marcas são um meio de diferenciação de produtos e são usadas para influenciar as decisões de consumo. Em um mundo sobrecarregado de informações, fazer avaliações e tomar decisões de consumo pode ser difícil. Marcas destacam-se como um dos principais aspectos de influência sobre os consumidores. Este trabalho tem por objetivo analisar e debater a influência da marca no processo decisório do consumidor, através de ensaio teórico, baseado em pesquisa bibliográfica. O estudo destaca que a marca exerce influência sobre as dimensões cognitivas e afetivas no processo de decisão do consumidor, desde o reconhecimento de necessidades até a decisão final.

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Biografia do Autor

Evandro Luiz Lopes, Universidade Nove de Julho Programa de Pós-graduação em Administração
Mestre (2007) e Doutor (2010) em Administração pela Universidade Nove de Julho
Publicado
24-01-2015
Como Citar
Bizarrias, F., Lopes, E., Farias, S., Brandão, M., & Silva, D. (2015). INFLUÊNCIA DAS MARCAS NA TOMADA DE DECISÃO DO CONSUMIDOR: UM REVISÃO TEÓRICA. Gestão E Sociedade, 8(19), 475-495. https://doi.org/10.21171/ges.v8i19.1946
Seção
Artigos